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Organisme habilité, ACOA accompagne en Guyane, Martinique et Guadeloupe l'évaluation des ESMS, l'amélioration continue de la qualité, la culture de la bientraitance et les recommandations de bonnes pratiques professionnelles RBPP de l'ANESM. Autres activités : bilans de compétences, accompagnement à la VAE validation des acquis de l'expérience pour changer de métier, se former ou évoluer.
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Soutien aux équipes > Groupes de parole
Groupes de parole
Le groupe de parole permet aux équipes de prendre de la distance vis-à-vis des situations professionnelles rencontrées. La réflexion sur la pratique professionnelle a pour visée de construire en équipe des réponses appropriées aux situations avec le soutien d'un psychologue.

Les professionnels sont exposés chaque jour à des situations qui sollicitent leurs compétences et éprouvent leur professionalisme. Les équipes mettent en oeuvre leur conscience professionnelle et un engagement quotidien pour assurer leur mission dans une continuité de l'activité.

Néanmoins, les difficultés rencontrées produisent de la souffrance individuelle et/ou collective, ainsi que des dysfonctionnements au niveau de l’organisation du travail.

Un psychologue intervient à la demande de l'équipe pour apporter une écoute, une mise en réflexivité et une régulation en vue d'une prise de recul à l'égard des situations et une mise en perspective sur le plan individuel, collectif, institutionnel et éthique.